Condizioni Generali – Education

---

§ 1 Campo di applicazione

Le seguenti Condizioni Generali si applicano alle prestazioni di servizi (intesi come: corsi, eventi, relazioni, esercizi) organizzati da Zirkonzahn Srl (di seguito Zirkonzahn) e offerti al partecipante (di seguito partecipante).
Modifiche o integrazioni alle presenti Condizioni Generali avranno validità unicamente se fatte per iscritto e sottoscritte da Zirkonzahn.
Condizioni di contratto differenti hanno validità solo se confermate per iscritto da Zirkonzahn.


§ 2 Iscrizioni e stipulazione di contratto

Il partecipante può iscriversi agli eventi telefonicamente, per iscritto, via fax o utilizzando il modulo disponibile su Internet comunicando nome, indirizzo, telefono e gli altri dati richiesti nel modulo.
Con la conferma dell’iscrizione da parte di Zirkonzahn, il contratto tra il partecipante che intende partecipare a uno o più eventi (oggetto del presente contratto) e Zirkonzahn è ritenuto chiuso e l’iscrizione diventa vincolante.
Le iscrizioni dei partecipanti vengono accolte in ordine cronologico di presentazione, fino ad esaurimento dei posti disponibili.


§ 3 Tutela della privacy
 
Il trattamento dei dati personali dei partecipanti avviene nel rispetto di quanto stabilito nel Regolamento Europeo sulla Privacy (GDPR, General Data Protection Regulation, UE) del 26 maggio 2016, ed è finalizzato unicamente a un puntuale e completo adempimento delle prestazioni contrattuali che fanno carico a Zirkonzahn.
Il trattamento dei dati può essere svolto dal titolare e/o da eventuali incaricati da lui designati, con o senza l’ausilio di strumenti elettronici o automatizzati.
L’archiviazione dei dati sensibili avviene presso Zirkonzahn. I dati personali non saranno inoltrati ad altre persone o organizzazioni.
Il partecipante dà espresso consenso al trattamento dei propri dati personali al fine dell’esecuzione del rapporto contrattuale con Zirkonzahn e per l’invio di informazioni sulle novità Zirkonzahn.
I partecipanti sono invitati a inviare una comunicazione scritta a privacy@zirkonzahn.com se non desiderano usufruire di questo servizio. Ai sensi dell’articolo 12 del Regolamento Europeo sulla Privacy, il partecipante può esercitare in ogni momento il proprio diritto alla cancellazione, rettifica, ecc., dei propri dati.


§ 4 Rinuncia prima dell’inizio dell’evento, mancata partecipazione e diritto di recesso

Il partecipante ha il diritto di recedere dal presente contratto mediante apposita notifica scritta:

• Qualora Zirkonzahn riceva la notifica scritta 4 settimane prima dell’inizio dell’evento, al partecipante vengono rimborsati tutti i pagamenti sostenuti per il suddetto evento.
• Qualora Zirkonzahn riceva la notifica scritta con almeno 7 giorni di anticipo sull’inizio dell’evento, al partecipante viene rimborsato il 50% della quota di partecipazione.
• Qualora Zirkonzahn riceva la notifica scritta entro 7 giorni prima dell’inizio dell’evento, al partecipante viene addebitato il costo totale.

In caso di disdetta, fa fede la data di ricezione della notifica scritta da parte di Zirkonzahn (la data del timbro di ricezione apposto da Zirkonzahn sulla notifica ricevuta).
Qualora la notifica scritta venga pervenuta di venerdì, sabato, domenica o durante un giorno festivo del paese di riferimento, fa fede la data del primo giorno feriale successivo.
In caso di mancata partecipazione, interruzione o mancato utilizzo dei contenuti di un singolo evento, al partecipante sarà addebitato il costo totale dell’evento.
Il partecipante ha la possibilità di farsi sostituire da una terza persona, sempre che il sostituto soddisfi tutte le condizioni necessarie per la partecipazione e Zirkonzahn ne sia informata in tempo utile per le modifiche necessarie.
In caso di eventi tenuti da dipendenti Zirkonzahn presso la sede del partecipante, Zirkonzahn solitamente riserva voli, alloggio e noleggia le auto per il/i relatore/i alcuni mesi prima dello svolgimento dell’evento. Per questa ragione, una volta ricevuta la conferma di registrazione del partecipante, quest’ultimo sarà tenuto a pagare i costi di cui sopra anche in caso di annullamento/mancata partecipazione/cancellazione da parte del partecipante. Come prova, Zirkonzahn presenterà al partecipante una copia delle fatture corrispondenti.


§ 5 Posticipazioni e disdette degli eventi

Fintanto che l’iscrizione non è confermata, Zirkonzahn si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le date e i costi dell’evento secondo l’offerta del corso, Internet, o altro.

Una volta concluso il contratto, Zirkonzahn si riserva il diritto di apportare modifiche, sempre che queste siano indispensabili, irrilevanti, in buona fede e non abbiano alcun effetto negativo sul contenuto globale dell’evento, come la sostituzione dei relatori o simili.
Zirkonzahn, inoltre, si riserva il diritto di disdire o posticipare eventi, anche dopo la conferma dell’iscrizione, per ragioni tecniche o organizzative, come il mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti o in caso di assenza dei relatori per malattia.
Qualora si verificasse uno dei casi sopracitati, Zirkonzahn dovrà informare il partecipante delle modifiche al più presto, per iscritto o telefonicamente. Se necessario, il partecipante dovrà far valere i suoi diritti tempestivamente dopo aver ricevuto la comunicazione da Zirkonzahn.
Qualora venisse cancellato un evento, il partecipante potrà usufruire della quota versata per partecipare a un altro evento e/o acquistare prodotti Zirkonzahn oppure potrà richiedere un rimborso della quota. 
Il partecipante non ha diritto al risarcimento dei danni.
Durante l’evento, variazioni al programma e agli accordi stabiliti sono consentite solo in caso di motivi imprevisti e inevitabili e solo se non modificano l’impostazione generale del programma.


 § 6 Condizioni di pagamento

Insieme alla conferma d’iscrizione, al partecipante sarà comunicata la tassa di partecipazione. L’invio della fattura avviene secondo le modalità di pagamento concordate, come pagamento anticipato, addebito diretto, assegno o simili.
Se non diversamente concordato, la quota di partecipazione deve essere versata integralmente e in euro, secondo gli accordi di pagamento e con almeno tre giorni di anticipo dall’inizio dell’evento. Qualora il pagamento non avvenisse entro i termini indicati, la parte contraente sarà considerata in mora. In questo caso, Zirkonzahn è tenuta a non ammettere il partecipante all’evento.
Se il partecipante necessita un alloggio, il pagamento di questo avviene direttamente tra il partecipante dell’evento e la struttura ricettiva. Se non diversamente specificato nel programma dell’evento, le spese di viaggio e tutte le ulteriori spese sono a carico del partecipante.
La quota totale dell’evento include la quota di partecipazione, eventuali spese extra per materiali e modelli (secondo quanto specificato nell’offerta) ed l’IVA applicabile.


§ 7 Copyright

Zirkonzahn si riserva tutti i diritti, compresi quelli di traduzione, ristampa e riproduzione del materiale dell’evento o di parti di esso. Il materiale dell’evento non può essere riprodotto, copiato, abusato o divulgato né nella sua interezza né in parte e in nessuna forma (a mano, in forma riassuntiva o per mezzo di strumenti elettronici).
Il contraente si impegna inoltre a rispettare i diritti di proprietà intellettuale, di Copyright, di marchio e simili.


§ 8 Obblighi del partecipante e Responsabilità

Il partecipante si impegna ad assistere personalmente agli eventi in modo puntuale e regolare.
Se non diversamente concordato, all’inizio dell’evento il partecipante è tenuto a presentare una ricevuta di pagamento di tutte le quote dovute. In caso di mancata presentazione della suddetta ricevuta, il partecipante non potrà assistere all’evento.
Non sono ammessi animali domestici a corsi, conferenze, esercitazioni o altri eventi.
Gli eventi di Zirkonzahn sono strutturati in modo tale da permettere ai partecipanti interessati, attenti e disposti a cooperare di raggiungere gli obiettivi previsti dal corso. Zirkonzahn non si ritiene responsabile dell’esito del corso di formazione e risponde delle proprie prestazioni solo conformemente alle Condizioni Generali e alle disposizioni di legge.
La permanenza nei luoghi in cui si svolgono gli eventi è a rischio del partecipante. Zirkonzahn limita la propria responsabilità ai casi di dolo o negligenza grave. Il partecipante è tenuto a rispettare le norme vigenti nel luogo in cui si svolge l’evento.
Zirkonzahn declina ogni responsabilità in caso di furto o danneggiamento o abuso di oggetti di valore, macchine fotografiche e videocamere, cellulari, carte di credito, contanti, ecc. La società declina inoltre ogni responsabilità per la mancata o inadeguata esecuzione dei servizi forniti da terzi e per cui Zirkonzahn funge da intermediaria.
 
In materia di responsabilità extracontrattuale sono valide le disposizioni di legge, su cui tuttavia prevalgono le disposizioni contenute nel presente contratto.


§ 9 Varie ed eventuali

Le presenti Condizioni Generali non pregiudicano in alcun modo i diritti consuetudinari dei partecipanti.
Qualora una o più disposizioni del presente contratto si rivelassero o fossero dichiarate nulle, o in caso di mancanza di disposizioni, le restanti disposizioni conserveranno pieno vigore ed efficacia. Entrambe le parti si impegnano a sostituire la disposizione invalida/le disposizioni invalide con una disposizione il cui senso economico e giuridico corrisponda il più possibile alla disposizione invalida/alle disposizioni invalide.
In diversi paesi sono in vigore normative specifiche relative a passaporti e visti. Zirkonzahn invita i partecipanti a informarsi su tali normative e a seguire le procedure necessarie senza coinvolgere Zirkonzahn in servizi che esulano dal presente contratto.


§ 9 Modifiche di servizio o variazioni delle condizioni

Zirkonzahn si riserva il diritto di modificare i prodotti/servizi, le politiche, le presenti condizioni generali di contratto e i termini del servizio in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi o per adeguarsi a disposizioni di legge e regolamentari.


§ 10 Modifiche al campo di applicazione e alle condizioni

Zirkonzahn si riserva il diritto di apportare modifiche a prodotti, servizi, attività, alle presenti Condizioni Generali o ai dettagli degli eventi, al fine di offrire nuovi prodotti e servizi e per conformarsi con le disposizioni di legge e i regolamenti.


§ 11 Diritto applicabile, foro competente

Il presente contratto è regolato esclusivamente dalla legge italiana. Eventuali controversie derivanti dall’interpretazione del presente contratto sono di competenza esclusiva del Tribunale di Bolzano.

In caso di dubbi o incertezze, contattare Zirkonzahn srl:
(Tel. 0039 0474 066 660)
info@zirkonzahn.com